Cette formation a pour but :

• Définir les rôles et les responsabilités (déontologiques, éthiques, juridiques) et l’organisation de la prise en charge dans le cadre des parcours de santé : protocoles, coopérations interprofessionnelles ;
• Permettre aux professionnels de santé de s’adapter aux nouvelles formes de relation avec le patient par téléconsultation, par télésoin, avec les autres professionnels de santé par téléexpertise, et avec les différents outils numériques proposés pour la télésurveillance médicale au domicile des patients atteints de maladies chroniques ;
• Préciser l’environnement, les dispositifs et prérequis techniques
• Mettre en œuvre des actes de télémédecine et de télésoin pertinents afin d’assurer la qualité et la sécurité des soins : savoir reconnaître les bons cas d’usage de la télésanté, évaluer l’éligibilité du patient à ces cas d’usage, préciser les spécificités de l’information à donner préalablement au recueil du consentement du patient, savoir recueillir et protéger les données de santé, savoir organiser l’examen d’un patient à distance et montrer l’importance des indicateurs verbaux et non verbaux, reconnaître les limites du diagnostic par télémédecine, assurer la traçabilité des actes de télémédecine et de télésoin ;
• Rappeler les enjeux de qualité et de sécurité des soins spécifiques à la télémédecine et au télésoin.

Module 1 : La téléconsultation :

• Les bonnes pratiques et les cas d’usage
• Audit clinique sur les pratiques pendant la pandémie

Module 2 : La téléexpertise entre les professionnels médicaux :

• Les bonnes pratiques et les cas d’usage
• Audit clinique sur les pratiques pendant la pandémie

Module 3 : La télésurveillance médicale : 

• Son organisation au décours de l’expérimentation ETAPES
• Les 5 référentiels de la HAS
• Apprentissage de bonnes pratiques conformes aux référentiels et mise en situation d’usage

Module 4 : Le télésoin et la téléexpertise pour les pharmaciens et les 17 professions paramédicales inscrites au code de la santé publique :

• L’intérêt du télésoin pour les 8 professions autorisées pendant la pandémie
• Audit clinique sur les pratiques pendant la pandémie
• Apprentissage des bonnes pratiques et mise en situation d’usage

Module 5 : L’usage de la plateforme d’Etat Mon Espace Santé en télésanté : 

• Déclinaison des différents services mis à la disposition des citoyens et des professionnels de santé
• Les objectifs de MES dans la relation du citoyen avec le professionnel de santé
• Des exemples concrets d’usage de MES
• La transformation des pratiques de télésanté avec MES, l’éthique du numérique en santé

Module 6 : Choisir les outils de télésanté adaptés à sa pratique et selon les préférences des patients et des usagers : 

• Outre la plateforme MES, le professionnel de santé devra choisir certains objets connectés et applis numériques qui renforcent la qualité des prises en charge à distance
• Son choix devra être fait en ayant une bonne connaissance du RGPD, des principes éthiques du numérique en santé, de l’éthique médicale et des règles déontologiques de la profession
• Enfin, il impliquera les usagers dans ces choix et les aidera dans leur usage

Test de connaissance et questionnaire de satisfaction